• Wo kann man Akyga®-Produkte kaufen?

Unsere Markenprodukte sind in den meisten Online-Shops und bei autorisierten Händlern erhältlich.

  • Welche Garantiezeit decken Akyga®-Produkte ab?

Für alle neuen Akyga®-Produkte gilt eine 24-monatige Garantie. Dies gilt nicht für Kondensatoren und Batterien, für die aufgrund von Produktspezifikationen keine Garantie gewährt wird.

  • Wann werden Beschwerden bearbeitet?

Beschwerden werden regelmäßig überprüft und innerhalb weniger Tage umgesetzt. Es sollte jedoch berücksichtigt werden, dass Serviceverfahren eine individuelle Angelegenheit jedes Händlers oder Geschäfts sind und sich daher geringfügig unterscheiden können. Normalerweise dauert die Bearbeitung und der Austausch oder die Reparatur 5 bis 7 Werktage. Die grundlegenden Informationen, die bei der Übermittlung eines Produkts zur Wartung angegeben werden müssen, sind die Angabe der Produktseriennummer und die Beschreibung der Art des Fehlers.

  • Wie und wo kann eine Beschwerde eingereicht werden?

Detaillierte Informationen zum Einreichen von Beschwerden finden Sie auf der Registerkarte Garantie unter.

  • Wie kann ich Sie kontaktieren?

Unsere Berater können über das Kontaktformular kontaktiert werden. Wir werden versuchen, sehr umfassend und in kürzester Zeit zu antworten.

In welcher Verpackung werden die Produkte versandt?


Unsere Produkte werden in Sammel- und Einheitskartons verpackt, die hauptsächlich aus biologisch abbaubarem Karton bestehen, wodurch die Menge an Kunststofffüllstoffen reduziert wird. Alle Verpackungen werden mit dem Ziel hergestellt, die Umwelt zu schützen. Weitere Informationen über die Verpackungen finden Sie auf der Seite, die dem Umweltschutz gewidmet ist.

  • Wie wähle ich einen Laptop / Notebook-Adapter aus?

Haben Sie ein Problem bei der Auswahl eines Netzteils festgestellt? - Willkommen bei unserem Kompatibilitätsfinder. Wenn das Modell, an dem Sie interessiert sind, nicht auf der Liste steht, kontaktieren Sie uns bitte unter. Wir helfen Ihnen bei der Suche nach dem richtigen Netzteil.

  • Wie wähle ich ein Netzteil für einen Desktop-Computer aus?

Wenn Sie nach einem Computer-Netzteil suchen, aber nicht wissen, welches Modell Sie benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

  • Wie wähle ich ein Netzteil für ein Fahrrad / Roller / elektrisches Skateboard?

Sie wissen nicht, welcher Adapter für Ihr Elektrofahrzeug geeignet ist? Kontaktieren Sie uns.

  • Mein Modell befindet sich nicht im Laptop-Kompatibilitätsbrowser. Was tun?

Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular und teilen Sie uns mit, welches Notebook-Modell in unserer Datenbank fehlt.

  • Was ist der Unterschied zwischen den Netzteilen der Serien Basic, PRO und Ultimate?

Die BASIC-Serie ist eine spezielle Reihe von Netzteilen für die Konfiguration von Standard-Desktop-Computern, deren aktuelle Anforderungen den auf den Typenschildern angegebenen Parametern entsprechen.

Die PRO-Serie ist für die Konfiguration von Computern mit erhöhtem Stromverbrauch ausgelegt. Dies sind Komponenten zum Zusammenbau komplexerer Computersätze.

Die ULTIMATE-Serie ist eine Hochleistungs-Stromversorgungsleitung, die die höchsten Hardwareanforderungen erfüllt. Alle Netzteile dieser Serie erfüllen die Anforderungen des 80+ -Standards und zeichnen sich durch erhöhte Stabilität aus. Dies sind Komponenten zum Zusammenbauen von Computersätzen.

  • Was bedeutet es zu sagen, dass sich das gesuchte Produkt im Bereich EOL / Ältere Produkte befindet?

Nach dem Vertrieb wird jedes Produkt in den Bereich "Ältere Produkte" verschoben. Gleichzeitig bleiben alle auf der Produktkarte verfügbaren Informationen wie Fotos, Benutzerhandbuch oder Katalogkarte auf unseren Servern verfügbar. Dies bedeutet auch, dass Sie ein solches Produkt nicht mehr kaufen können.

  • Was bedeutet es zu sagen, dass das Produkt, das ich suche, nicht auf der Seite ist?

Aufgrund der Einführung der vollständigen Produkttransparenz auf der Produktkarte haben wir viel Arbeit im Zusammenhang mit der Einführung älterer Produkte auf der Website. Sie werden nach und nach im Bereich EOL / Ältere Produkte angezeigt. Wenn sich das Produkt derzeit nicht auf der Website befindet, wird es definitiv später darauf angezeigt.